Política de Privacidad
Vigente a partir del 2 de octubre de 2026
Dr. Fabio Castro, Artistic Plastic Surgery (denominado en esta política como nosotros o nuestro) respeta su privacidad y está comprometido a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de drfabiocastromd.com y nuestras comunicaciones con pacientes, incluido nuestro programa de mensajes de texto SMS, cómo usamos y protegemos esa información, y las opciones disponibles para usted.
Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando completa un formulario de contacto o de solicitud de consulta, llama o envía un correo electrónico a nuestra oficina, solicita información de financiamiento, o se inscribe en nuestro programa de mensajes de texto SMS. Esto puede incluir su nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal y cualquier detalle que decida compartir sobre los procedimientos que le interesan.
También recopilamos información técnica limitada de forma automática cuando visita nuestro sitio web, como el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, las páginas visitadas y el sitio de referencia, generalmente mediante cookies y herramientas similares utilizadas para análisis y funcionamiento del sitio.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Responder a solicitudes de consulta y contacto
- Programar, confirmar y recordarle sus citas
- Enviar ofertas promocionales y novedades de la práctica que usted haya aceptado recibir, incluso por mensaje de texto
- Proporcionar la información de financiamiento que solicite
- Mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web
Programa de Mensajes de Texto SMS
Si usted opta por recibir mensajes de texto de nuestra práctica, por ejemplo recordatorios de citas, ofertas promocionales o novedades de la práctica, recopilamos y utilizamos su número de teléfono móvil y el registro de su consentimiento con el fin de operar ese programa de mensajería.
No se compartirá información móvil con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción. La información puede compartirse con subcontratistas que utilizamos para servicios de soporte, como nuestras plataformas de programación de citas o atención al cliente, únicamente para operar el programa de mensajería. Todas las demás categorías de información que recopilamos excluyen los datos de origen y consentimiento de los mensajes de texto; esta información no se comparte con terceros.
Puede optar por dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje que reciba de nosotros, o contactando directamente a nuestra oficina. Para obtener ayuda, responda HELP o contáctenos usando la información al final de esta política.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias, comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio y respaldar herramientas de publicidad y análisis. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque desactivarlas puede afectar algunas funciones del sitio.
Cómo Protegemos su Información
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal que recopilamos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Cuánto Tiempo Conservamos la Información
Conservamos la información descrita en esta política durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos antes mencionados, mantener registros comerciales y de comunicación con pacientes precisos, y cumplir con nuestras obligaciones legales.
Sus Opciones y Derechos
Puede solicitarnos que actualicemos o corrijamos su información de contacto, optar por no recibir correos electrónicos de marketing usando el enlace para cancelar la suscripción en cualquier correo, optar por no recibir mensajes de texto respondiendo STOP, y solicitarnos que eliminemos la información que haya proporcionado, sujeto a los registros que estemos obligados a conservar.
Historial Médico y HIPAA
Esta Política de Privacidad cubre nuestro sitio web y nuestras comunicaciones de marketing, incluido nuestro programa de SMS. No describe cómo manejamos la información de salud protegida creada o recibida en relación con su atención médica, la cual se rige en cambio por nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA, disponible en nuestra oficina o a solicitud.
Privacidad de los Menores
Nuestro sitio web y nuestro programa de SMS no están dirigidos a, ni recopilamos conscientemente información de, personas menores de 18 años. Nuestro programa de mensajes de texto está disponible únicamente para personas de 18 años de edad o más.
Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios, y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad directamente.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de vigencia en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. El uso continuo de nuestro sitio web o programa de mensajería después de un cambio significa que usted acepta la política actualizada.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, contáctenos:
Dr. Fabio Castro – Artistic Plastic Surgery
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